Liderazgo
Transformador
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OBJETIVOS QUE PERSIGUE:
El papel del líder es cada vez más
difícil y atractivo: ser capaz de sacar
lo mejor de sí mismos a los demás.
Para liderar hoy, es necesario desarrollar la
capacidad de influir, de una manera positiva,
en el comportamiento del equipo, fomentando
a la vez la autonomía y el desarrollo
de las personas para que sean capaces de actuar
con iniciativa y dar respuestas ágiles
y personalizadas a los clientes.
Este Programa desarrolla las competencias necesarias
para potenciar el impacto personal, ejercer
influencia positiva sobre los colaboradores
para que consigan resultados excelentes en un
clima de colaboración y liderar los cambios
necesarios para asegurar el logro sostenido
de altos niveles de competitividad.
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Competencias que desarrolla:
Liderazgo
Autoconfianza
Empatía
Persuasión
Gestión del cambio
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A quién
va dirigido:
Directivos
Responsables de equipo
Futuros Mandos |
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Equipo:
Todos en el mismo barco |
OBJETIVOS QUE PERSIGUE:
El éxito de nuestras organizaciones depende
cada vez más de las aportaciones de las
personas en estrecha interdependencia, porque
a la hora de dar respuestas ágiles a las
múltiples y complejas exigencias de un
entorno turbulento, no podemos desperdiciar las
visiones complementarias, ni podemos olvidar que
las soluciones más creativas siempre aparecen
en el diálogo.
Este Programa desarrolla el pensamiento de equipo,
el compromiso en torno a una visión compartida,
y las competencias de las personas para colaborar
y aunar sus esfuerzos, sintonizando sus energías
dispersas para producir resultados sinérgicos.
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Competencias que desarrolla:
Trabajo en equipo y cooperación
Empatía
Creatividad
Gestión de Conflictos
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A quién va dirigido:
Comités de Dirección
Grupos de trabajo
Equipos virtuales
Equipos directivos
Equipos de zona (directores de oficina,delegados
comerciales)
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| Inteligencia
Emocional |
OBJETIVOS QUE PERSIGUE:
Las competencias necesarias para el éxito
directivo son en un 90% emocionales, porque dirigir
a los demás requiere previamente saber dirigirse
uno mismo. Lo mismo sucede con otros colectivos
que necesitan relacionarse e influir en los demás.
Este Programa facilita a los participantes las herramientas
y el feeback necesarios para mejorar en su propio
autoconocimiento, así como las habilidades
de autogestión y autodesarrollo que les permitirán
ampliar sus recursos y potenciar su efectividad
para hacer frente a la creciente complejidad e incertidumbre
del entorno laboral.
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Competencias que desarrolla:
Autoconocimiento
Autoconfianza
Flexibilidad
Motivación de logro
Responsabilidad
Autocontrol
Iniciativa
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A quién va dirigido:
Directivos
Colectivos clave de la Organización
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| Creatividad |
OBJETIVOS QUE PERSIGUE:
La necesidad de diferenciarse en el mercado y
dar soluciones novedosas a las expectativas emergentes
de los clientes, cada vez más preparados
y exigentes, junto con la aceleración de
los cambios tecnológicos, requiere desarrollar
la capacidad para desprenderse de viejos paradigmas,
ofrecer respuestas creativas e impulsar la innovación
en todos los niveles de la organización.
Este programa ayuda a desaprender viejos hábitos
mentales, abrirse a nuevas ideas y formas de pensar,
y gestionar las resistencias que todo cambio lleva
consigo para liderar o contribuir a la transformación
en una organización inteligente, que aprende
e innova continuamente.
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Competencias que desarrolla:
Creatividad/ Innovación.
Gestión del cambio
Flexibilidad
Pensamiento analítico
Iniciativa / Toma de decisiones |
A quién va dirigido:
Directivos
Responsables de equipo |
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| El
Directivo como Coach |
OBJETIVOS QUE PERSIGUE:
Cada día se nos hace más necesario
retener talento para la organización y
que las personas puedan desarrollar todas sus
capacidades, tanto técnicas como competenciales,
para lograr un desempeño superior.
Esto comporta la necesidad de que los responsables
de equipos adquieran habilidades de Coaching que
les permitan construir una relación de
alto impacto con sus colaboradores, proyectando
expectativas positivas, ayudándoles a pensar
y a descubrir e impulsando el desarrollo pleno
de su potencial.
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Competencias que desarrolla:
Desarrollo de Personas
Gestión del Cambio
Comunicación
Influencia
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A quién va dirigido:
Directivos
Mandos
Personas con conocimientos y habilidades clave
Mentores
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Desarrollo
de Visión Cliente |
OBJETIVOS QUE PERSIGUE:
La constante y creciente exigencia por parte de
los clientes provoca que la apuesta por ofrecer
un servicio de calidad diferenciado sea un requisito
indispensable no sólo para el crecimiento,
sino para la supervivencia de la organización.
Los clientes demandan calidad, precio, servicio…¡y
sentirse únicos! Pero la calidad percibida
por el cliente externo es el final de un proceso
que fluye desde el interior de la organización.
Este Programa ayuda a visualizar la aportación
de valor añadido de cada persona en una
cadena de valor orientada al cliente final, y
desarrolla las competencias necesarias para dar
respuestas ágiles y personalizadas a los
clientes externos e internos, mejorando las relaciones
y la calidad del trato personal.
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Competencias que desarrolla:
Empatía
Orientación al cliente interno/ externo
Comunicación
Trabajo en equipo
Flexibilidad
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A quién va dirigido:
Técnicos
Administrativos
Personas que han de dar servicio al cliente externo
o interno
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Desarrolla tu Potencial Intuitivo |
OBJETIVOS QUE PERSIGUE:
En niveles escondidos de la mente, tenemos —empresarios, directivos y trabajadores— una valiosa reserva de conocimientos e inteligencia, que emerge mediante los fenómenos intuitivos.
Una valiosa reserva que contribuye a la toma de decisiones, al aprendizaje, a la comunicación, a la solución de problemas, a la innovación, a la identificación de oportunidades y a la tarea misma. No podemos desaprovecharla.
El seminario que proponemos desarrolla la capacidad de distinguir mejor la intuición genuina de otras señales presentes (prejuicios, temores, intereses, conjeturas, ocurrencias…), y ayuda a cultivarla para enriquecer nuestra perspicacia, empatía, creatividad, visión de futuro, objetividad y resultados.
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Competencias que desarrolla:
Autoconocimiento
Intuición
Empatía
Creatividad
Objetividad
Visión de futuro
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A quién va dirigido:
Directivos
Trabajadores del conocimiento
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Resolución de Conflictos y Negociación |
OBJETIVOS QUE PERSIGUE:
Las organizaciones son ambientes sociales donde el conflicto es inevitable. Los conflictos se hacen más frecuentes conforme crece la incertidumbre del entorno y la complejidad de las organizaciones. El clima o ambiente organizacional es producto de la forma en que interactúan una serie de factores visibles y otros ocultos que integran la dinámica de la organización.
El conflicto puede ser un problema serio para cualquier organización, pero también la oportunidad de afinar las interacciones y de generar una dinámica más creativa y productiva. Este taller desarrolla habilidades de negociación y de mediación para facilitar o llegar a acuerdos provechosos para las partes
interesadas.
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Competencias que desarrolla:
Gestión de Conflictos
Negociación
Comunicación
Creatividad
Mediación
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A quién va dirigido:
Directivos.
Empleados
Mediadores
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Vivir intensamente (Calidad de vida postlaboral) |
OBJETIVOS QUE PERSIGUE:
Ante la perspectiva de una nueva vida, ajena ya a la cotidiana actividad laboral en una organización, el individuo puede reaccionar de diferentes modos, adaptarse mejor o peor, y llevar por consiguiente una existencia que, en la práctica, se sitúa entre la satisfacción y el disfrute plenos (en un extremo), y la frustración o el desconcierto personal (en el otro extremo).
El individuo ha de aprender a vivir su nueva situación como gratificante y llena de posibilidades; ha de tomar conciencia del privilegio a que accede: dedicarse a lo que elija, y disfrutar con la autotelia (como un fin en sí misma) de la actividad elegida. No obligado ya a rentabilizar económicamente su dedicación, puede concentrarse en el disfrute de hacer lo que le apetece, que a menudo puede resultar, además, de sensible utilidad a la sociedad, pero que, sobre todo, proporciona plenitud a su vida.
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Competencias que desarrolla:
Autoconocimiento
Creatividad
Optimismo
Iniciativa
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A quién va dirigido:
Personas cercanas a la edad de jubilación o prejubilación
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Gestión
de la diversidad |
OBJETIVOS QUE PERSIGUE:
La investigación nos demuestra que los estereotipos y prejuicios sobre grupos tienen un impacto emocional negativo sobre el rendimiento. Una expectativa tácita de bajo rendimiento puede llegar a impregnar una organización. La exposición a estereotipos sociales negativos intimida a los miembros de los grupos afectados, una situación que en el mundo laboral resulta emocionalmente muy poderosa y destructiva. La ansiedad que genera el estereotipo amenazador vuelve a las personas especialmente vulnerables, socavando su autoconfianza. Por el contrario, el aprovechamiento de la diversidad supone que las personas diferentes aportan perspectivas y conocimientos distintos, importantes y competitivos sobre cómo llevar a cabo el trabajo y alcanzar los objetivos deseados. Cuando los líderes tienen en cuenta las intuiciones proporcionadas por personas procedentes de diferentes sustratos, se pone en marcha un aprendizaje colectivo que aumenta la competitividad, la productividad, la flexibilidad y la adaptación rápida a los cambios del mercado. |
Competencias que desarrolla:
Aprovechamiento de la diversidad
Empatía
Autoconocimiento
Flexibilidad
Comunicación |
A quién va dirigido:
Mandos
Todo el personal |
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